מדידה זה לא מספיק: הדור הבא של ספירת קהל הוא ניתוח התנהגותי
בנוף הדינמי של הקמעונאות, אופטימיזציה של תפעול ושיפור שביעות רצון הלקוחות הם יעדי נצח. כלי משמעותי אחד המסייע בהשגת יעדים אלה הוא מערכות לספירת קהל. טכנולוגיות מתוחכמות אלו מציעות תובנות חשובות לאין ערוך לגבי התנהגות לקוחות, דפוסי תנועה וביצועי חנויות. במאמר זה, אנו מתעמקים בדרכים שבהן מערכות ספירת קהל מחוללות מהפכה בפעילות הקמעונאית ומעלות את שביעות רצון הלקוחות.