ספירת קהל בחנויות / קמעונאות

מערכת לספירת קהל ברשתות קמעונאיות מהווה כלי מפתח מרכזי וחשוב בניהול הרשתות והחנויות והנתונים המתקבלים מהספירה יכולים להשפיע ולסייע בכל תהליך קבלת ההחלטות הניהולי. מניתוח הנתונים ניתן להסיק אודות יחס ההמרה בחנות ולשפר משמעותית את ביצועי החנות והכנסותיה.

יתרונות עבור רשתות חנויות

יחס המרה

את נתוני ספירת הקהל המדוייקים ניתן ורצוי להצליב עם נתוני הקופות והמכירות ועל ידי כך לקבל יחס ההמרה המדוייק של החנות, כלומר כמה מכירות בוצעו ביחס לכמה לקוחות נכנסו אל החנות ומכאן להסיק על טיב ואיכות השירות החנות, סידור החנות ברמת המבצעים ושאר פרמטרים.
מעקב אחר תנועות לקוח

באמצעות אמצעים מתקדמים כגון מפות חום / קור ניתן לזהות את תנועת הלקוחות בחנות וכך להבין אילו אוזרים בחנות מושכים אליהם את מירב הלקוחות ואילו חלקים בחנות מושכים אליהם פחות לקוחות ואותם כדאי לחזק במגוון דרכים.
מדדי השוואה

את נתוני הספירה המתקבלים במערכות ניתן להשוות אל נתוני ספירה אחרים, לדוגמה אל מול חנויות אחרות ברשת, או אל מול נתונים באותה החנות בימים אחרים בשבוע / בחודשים אחרים או חודשים זהים בשנים קודמות ועל ידי כך לבצע הערכה מחודשת של ביצועי החנות לכאן או לכאן.
אפקטיביות פרסום ושיווק

על ידי מדידת הנתונים בזמן אמת ניתן להסיק בצורה מיידית אודות הצלחתם או כשלונם של מסעות פרסום שונים, אירועי יח"צ שונים או אסטרטגיות מכירה למיניהן וכך לבצע החלטות תוך כדי תנועה ולהגדיל את ריווחיות העסק בצורה מיידית וברורה.
ניהול תורים ותפוסה

על ידי ניהול נכון של התורים והתפוסה בחנות ניתן לקבל בזמן אמת החלטות ניהוליות הנוגעות למתרחש בו - כגון תגבור אנשי צוות במידת הצורך וצמצום אנשי צוות במידת האפשר - ובכך להגדיל את שביעות רצון המבקרים בחנות על ידי יצירת חווית שירות נעימה והן את שביעות רצון העובדים.
החרגת אנשי צוות

על ידי שימוש באמצעים מתקדמים כגון ענידת תגים ייחודיים לצוות העובדים בחנות - ניתן להחריג מנתוני הספירה את העובדים, דבר אשר משמעותי בעיקר עבור חנויות בהן מספר המבקרים היומי הוא קטן מאוד וספירת אנשי הצוות יכול לשבש את תוצאות הספירה באופן משמעותי.
שיתוף פעולה עם מגוון קופות

נתוני ספירת הלקוחות יכולים להיות מוצגים ישירות בדו"חות המכירה (כרובריקה נוספת) של קופות גזית (וריפון), פריוריטי (אידיאה), קומקס ועוד. בצורה זו אין צורך בעבודה אל מול ממשקים נוספים או הצלבה של דו"חות מערוצים שונים והופך את כל העניין לקל ופשוט אף יותר.

מוצרים נוספים
עבור רשתות חנויות

ניסיוננו רב השנים בתחום ספירת הקהל והלקוחות הביא אותנו לפתח מגוון מוצרים משלימים מעולמות הספירה, אשר לצד ספירת הקהל יספקו מערכת שלמה ומפורטת ונתונים מדוייקים אשר יסייעו לכל עסק לחסוך זמן וכסף ולשפר משמעותית את חוויית הלקוח.

נתוני ספירת הקהל יכולים להיות מוצגים ישירות בקופות גזית (וריפון), Comax, פריוריטי (אידאה) ואחרות - וכך להציג את יחס ההמרה בצורה קלה ופשוטה.

הלקוחות שלנו

לא במקרה ניתן למצוא ברשימת לקוחותינו את הקניונים, המוזיאונים והגופים הקמעונאיים הגדולים והחזקים במשק. חלקם ותיקים וצועדים איתנו מיום הקמת החברה.
בין לקוחותינו נמצא למצוא את קבוצת פוקס, קניוני עזריאלי, קניוני עופר ועוד...